Di Spin33, privasi bukan sekadar kewajiban hukum—ini adalah bagian inti dari layanan kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami membutuhkannya, bagaimana kami menjaganya dengan enkripsi mutakhir, dan hak-hak yang kamu miliki sebagai member.
Kami menerapkan standar perlindungan data yang ketat di setiap lapisan sistem kami—dari saat kamu mendaftar hingga setiap transaksi yang kamu lakukan.
Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Spin33 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dan enkripsi AES-256. Data sensitif seperti informasi rekening dan identitas disimpan dalam format terenkripsi yang tidak bisa dibaca bahkan oleh staf internal.
Data member disimpan di server yang berlokasi di pusat data tier-4 dengan sistem keamanan fisik dan digital berlapis. Akses ke database produksi dibatasi ketat hanya untuk personel yang berwenang dan dicatat dalam audit log yang tidak dapat dimanipulasi.
Sistem manajemen akses internal Spin33 memastikan setiap staf hanya bisa mengakses data yang relevan dengan tugasnya. Seluruh akses dicatat dan diaudit secara berkala oleh tim keamanan independen kami.
Spin33 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit. Data kamu adalah milik kamu—bukan komoditas bisnis kami.
Kebijakan Privasi Spin33 dirancang untuk mematuhi regulasi perlindungan data yang berlaku. Kami melakukan peninjauan kebijakan secara berkala untuk memastikan standar perlindungan data kami selalu mutakhir mengikuti perkembangan regulasi.
Sebagai member Spin33, kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, membatasi pemrosesan, dan meminta penghapusan data pribadimu. Permintaan dapat diajukan kapan saja melalui tim dukungan 24/7 kami.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua lay anan yang disediakan oleh Spin33 melalui situs web spin33.app, aplikasi mobile, dan seluruh platform digital terkait. Dengan menggunakan layanan Spin33—termasuk mendaftar sebagai member, melakukan deposit, bermain, atau sekadar mengakses situs—kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
Kebijakan ini mencakup data yang kami kumpulkan langsung darimu, data yang dihasilkan dari penggunaan layanan, serta data yang mungkin kami terima dari pihak ketiga yang sah. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, kami sarankan untuk tidak menggunakan layanan Spin33.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Spin33. Membaca keduanya secara lengkap sangat kami anjurkan sebelum mendaftar.
Spin33 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan yang aman, terpercaya, dan sesuai regulasi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Saat kamu mendaftar dan menjalani proses verifikasi identitas (KYC), kami mengumpulkan: nama lengkap sesuai dokumen resmi, tanggal lahir, nomor KTP atau paspor, foto dokumen identitas, foto selfie untuk verifikasi wajah, alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal.
Untuk memproses deposit dan Penarikan dengan aman, kami mengumpulkan informasi rekening bank (nama bank, nomor rekening, nama pemilik rekening) dan informasi dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay). Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau debit secara langsung—semua transaksi kartu diproses melalui gateway pembayaran yang tersertifikasi PCI-DSS.
Selama kamu menggunakan layanan Spin33, kami secara otomatis mencatat: riwayat taruhan dan permainan, riwayat transaksi deposit dan Penarikan, bonus yang diklaim dan status penyelesaian turnover, serta preferensi permainan dan pengaturan Akun.
Kami mengumpulkan informasi teknis yang dibutuhkan untuk keamanan dan operasional platform: alamat IP, jenis browser dan versi, sistem operasi perangkat, ID perangkat, data lokasi perkiraan berdasarkan IP, serta log waktu akses dan aktivitas sesi.
| Kategori Data | Contoh Data | Wajib/Opsional | Status |
|---|---|---|---|
| Identitas | Nama, KTP, tanggal lahir | Wajib (KYC) | Terenkripsi |
| Kontak | Email, nomor telepon | Wajib | Terenkripsi |
| Finansial | Rekening bank, e-wallet | Wajib (Penarikan) | Terenkripsi |
| Aktivitas | Riwayat taruhan, transaksi | Otomatis | Terenkripsi |
| Teknis | IP, perangkat, browser | Otomatis | Diamankan |
Data yang kami kumpulkan digunakan secara terbatas dan bertujuan jelas. Berikut adalah tujuan penggunaan data di Spin33:
Penting: Spin33 tidak menggunakan data member untuk profiling otomatis yang menghasilkan keputusan hukum atau berdampak signifikan tanpa keterlibatan manusia. Keputusan terkait Akun selalu melibatkan tinjauan tim yang berwenang.
Setiap pemrosesan data pribadi di Spin33 dilakukan berdasarkan setidaknya satu dari dasar hukum berikut:
Sebagian besar pemrosesan data dilakukan karena diperlukan untuk melaksanakan perjanjian layanan antara kamu dan Spin33—termasuk pendaftaran Akun, pemrosesan transaksi, dan penyediaan akses ke permainan.
Beberapa pemrosesan data wajib dilakukan untuk memenuhi persyaratan hukum yang berlaku, seperti proses KYC untuk pencegahan pencucian uang dan pelaporan transaksi mencurigakan kepada otoritas berwenang.
Untuk tujuan seperti pencegahan penipuan, keamanan platform, dan analisis penggunaan layanan, Spin33 memproses data berdasarkan kepentingan bisnis yang legitim—dengan tetap memastikan hak dan kepentingan privasimu tidak terlanggar secara tidak proporsional.
Untuk komunikasi pemasaran opsional—seperti notifikasi promosi dan penawaran khusus—Spin33 hanya akan mengirimkan informasi tersebut jika kamu memberikan persetujuan eksplisit. Kamu dapat menarik persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
Spin33 tidak menjual data pribadimu. Namun, dalam beberapa situasi terbatas, kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak ketiga yang terpercaya dan terikat kontrak kerahasiaan yang ketat:
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional Spin33—termasuk penyedia gateway pembayaran, layanan verifikasi identitas (KYC), dan infrastruktur cloud. Semua mitra ini diseleksi ketat dan hanya diberikan akses data minimum yang diperlukan untuk menjalankan fungsi spesifik mereka.
Spin33 dapat mengungkapkan data pribadi kepada pihak berwenang—seperti penegak hukum, otoritas keuangan, atau pengadilan—jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan yang sah, atau regulasi anti pencucian uang.
Dalam situasi di mana pengungkapan data diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Spin33, member kami, atau pihak lain dari aktivitas ilegal atau penipuan, kami dapat berbagi informasi yang relevan dengan pihak yang berwenang.
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data dari Spin33 wajib tunduk pada perjanjian perlindungan data yang setara atau lebih ketat dari standar yang kami terapkan. Kami secara aktif memantau kepatuhan mitra kami terhadap kewajiban perlindungan data.
Spin33 menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Data Akun aktif disimpan selama masa keanggotaanmu aktif. Setelah Akun ditutup, data disimpan selama minimal 5 tahun untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi—terutama terkait ketentuan anti pencucian uang dan pelaporan keuangan.
Catatan transaksi keuangan—termasuk deposit, Penarikan, dan riwayat taruhan—disimpan selama minimal 7 tahun sesuai persyaratan regulasi keuangan yang berlaku.
Setelah periode retensi yang ditetapkan berakhir, data pribadimu akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitasmu. Proses penghapusan dilakukan menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Spin33 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadimu dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.
Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang berpotensi berdampak pada data pribadimu, Spin33 berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada member yang terdampak dan otoritas yang berwenang dalam waktu yang ditetapkan oleh regulasi yang berlaku—tanpa penundaan yang tidak perlu.
Tips Keamanan Member: Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di Akunmu, gunakan kata sandi yang unik dan kuat, serta jangan pernah membagikan kredensial loginmu kepada siapa pun—termasuk yang mengaku sebagai staf Spin33.
Spin33 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform bekerja dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis pola penggunaan secara agregat.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser atau melalui panel pengaturan cookie yang tersedia di platform Spin33. Menonaktifkan cookie tertentu mungkin memengaruhi fungsi atau tampilan platform.
Sebagai member Spin33, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan terkait data pribadimu kapan saja. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dengan cepat dan transparan.
Semua permintaan terkait hak privasi dapat diajukan melalui tim dukungan 24/7 kami dan akan diproses dalam 30 hari kalender.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut diproses dan kepada siapa data tersebut dibagikan.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi. Kamu juga dapat memperbarui sebagian besar informasi profil secara langsung melalui pengaturan Akun.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin harus tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum meskipun Akun telah ditutup.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data—misalnya selama proses verifikasi keakuratan data atau saat kamu mengajukan keberatan atas pemrosesan.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin—sehingga memudahkan pemindahan data jika diperlukan.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang dilakukan berdasarkan kepentingan legitim—termasuk keberatan terhadap penggunaan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Layanan Spin33 dirancang secara eksklusif untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami mengetahui bahwa data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi yang memadai, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup Akun terkait. Orang tua atau wali yang mencurigai adanya penggunaan platform oleh anak di bawah umur dapat menghubungi tim dukungan kami segera.
Komitmen 18+: Spin33 menerapkan proses verifikasi usia yang ketat melalui KYC wajib. Setiap indikasi penggunaan platform oleh individu di bawah 18 tahun akan ditangani dengan prioritas tertinggi dan Akun terkait akan dibekukan segera.
Spin33 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami, persyaratan hukum yang baru, atau peningkatan layanan. Setiap pembaruan akan ditandai dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat material—yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami menggunakan atau melindungi data pribadimu—Spin33 akan memberikan notifikasi aktif melalui email terdaftar atau pengumuman di platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Penggunaan layanan Spin33 secara berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan kebijakan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup Akun dan meminta penghapusan data sesuai prosedur yang berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak privasimu, atau ingin melaporkan kekhawatiran terkait perlindungan data, tim privasi Spin33 siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kamu dapat menghubungi kami melalui:
Untuk permintaan resmi terkait hak privasi—seperti permintaan akses data, rektifikasi, atau penghapusan—pastikan kamu menyertakan nomor Akun terdaftar dan verifikasi identitas yang diperlukan agar permintaan dapat diproses dengan aman dan akurat.
Waktu Respons: Spin33 berkomitmen untuk merespons semua permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Untuk kasus yang kompleks, kami akan menginformasikan estimasi waktu penyelesaian yang lebih detail.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima dari member tentang perlindungan data dan privasi di Spin33.